Déneigement manuel Saguenay | Escaliers, balcons, galeries

Une souffleuse dégage une entrée de cour en dix minutes. Elle ne monte pas un escalier, elle ne fait pas le tour d'un balcon, et elle ne dégage pas la sortie de secours au fond de la cour. Tout ça se fait à la pelle, et c'est précisément le travail que la plupart des contrats de déneigement résidentiel n'incluent pas.

Le déneigement manuel est un service distinct. Pour bien des gens — aînés, personnes à mobilité réduite, propriétaires d'immeubles à logements, gestionnaires de commerces — c'est le plus important des deux.

Ce que nous dégageons à la main

Escaliers avant et arrière — marches, contremarches, palier et main courante, déglacés après le pelletage.
Balcons et galeries — y compris les balcons d'étage, qui accumulent souvent plus que le sol à cause du vent.
Trottoirs et allées piétonnes — de la rue à la porte, et le long de la façade pour les commerces.
Sorties de secours — obligatoires et dégagées en priorité dans les immeubles à logements.
Devant la porte de garage — la bande que la lame laisse toujours derrière elle.
Accès aux bacs de recyclage et d'ordures, souvent oubliés jusqu'au matin de la collecte.
Évents de sécheuse, de fournaise et de chauffe-eau — voir l'avertissement ci-dessous.
Compteurs et entrées de service, bornes-fontaines devant la propriété, boîte aux lettres.
Toits de cabanon, abris d'auto et abris temporaires — la toile d'un abri « tempo » ne supporte pas une bordée de neige mouillée.

L'évent de fournaise, ce n'est pas un détail. Les appareils au gaz naturel, au propane et au mazout évacuent leurs gaz de combustion par un évent mural, souvent à moins de deux pieds du sol. Une bordée suivie d'un banc de neige poussé par la charrue peut le bloquer complètement.

Résultat : refoulement de monoxyde de carbone dans la maison. C'est une cause d'intoxication documentée chaque hiver au Québec. Repérez votre évent, dégagez-le après chaque bordée, et faites-le inscrire dans votre contrat s'il est du côté que vous ne voyez jamais.

Pourquoi c'est un service à part

Le calcul de l'entrepreneur n'est pas le même. Une entrée de cour au tracteur, c'est quelques minutes. Un escalier de huit marches avec un palier, une galerie qui fait le tour de la maison et un trottoir de trente pieds, c'est vingt à trente minutes de travail humain, à chaque bordée, vingt fois par hiver.

C'est pour cette raison que le déneigement manuel se facture séparément, et qu'il faut le demander explicitement dans votre soumission. Si vous supposez qu'il est inclus, vous risquez de vous retrouver en janvier avec une entrée impeccable et un escalier impraticable.

Pour les 70 ans et plus

C'est souvent ici que le maintien à domicile se joue concrètement. Une entrée déneigée ne sert à rien si les marches sont glacées. Un escalier bien dégagé et bien déglacé chaque matin, c'est ce qui permet de continuer à sortir seul, à recevoir des visites, à laisser entrer les services à domicile.

Le déneigement fait partie des services admissibles au crédit d'impôt pour maintien à domicile des aînés de Revenu Québec. Le pelletage des accès entre généralement dans les services d'entretien extérieur admissibles, aux conditions prévues. Nous expliquons les règles et les pièces à conserver dans notre article sur le crédit d'impôt.

Immeubles à logements et commerces

Dans un immeuble locatif, dégager les accès communs n'est pas une courtoisie : c'est une obligation d'entretien du propriétaire. Les escaliers extérieurs, les paliers, les sorties de secours et les trottoirs menant au stationnement doivent rester praticables.

Pour un commerce, c'est la même logique doublée d'un enjeu de responsabilité : la grande majorité des chutes ne surviennent pas dans le stationnement mais sur les trois mètres de trottoir devant la porte. Voyez notre page de déneigement commercial.

Le déglaçage vient avec

Pelleter un escalier sans le traiter ensuite, c'est produire une surface de glace propre et bien lisse. Le travail manuel s'accompagne toujours d'un épandage d'abrasif adapté à la surface : sel sur le béton mature, abrasif non corrosif sur le bois, les marches d'aluminium et le pavé uni.

Prix

Le déneigement manuel se facture soit à la visite, soit en forfait saisonnier ajouté au contrat principal. Sur le marché régional, l'ajout d'un escalier et d'une galerie à un contrat résidentiel existant se situe généralement entre 150 $ et 400 $ pour la saison, selon le nombre de surfaces et leur complexité.

Voyez les fourchettes complètes.

Questions fréquentes

Est-ce que l'escalier est inclus dans un contrat de déneigement ordinaire ?

Presque jamais. Un contrat résidentiel standard couvre l'entrée de cour et l'allée d'accès, dégagées à la machinerie. Les escaliers, balcons, galeries et trottoirs sont du travail à la pelle et se facturent séparément.

Demandez-le explicitement dans votre soumission, en précisant le nombre de marches et les surfaces concernées.

Passez-vous à chaque bordée ou seulement sur appel ?

Les deux formules existent. Le forfait saisonnier prévoit un passage automatique à chaque déclenchement de la tournée, en même temps que l'entrée de cour. Le service à la visite se demande au besoin.

Pour une personne seule ou à mobilité réduite, le forfait automatique est nettement préférable : il n'y a pas d'appel à faire un matin de tempête.

Dégagez-vous les évents de fournaise et de sécheuse ?

Oui, et c'est une demande que nous encourageons. Un évent de combustion obstrué peut provoquer un refoulement de monoxyde de carbone dans la maison.

Indiquez où se trouvent vos évents au moment de la soumission, surtout s'ils donnent sur le côté de la maison que vous ne voyez pas depuis la fenêtre.

Le sel va-t-il abîmer mes marches de béton ou de bois ?

Le chlorure de sodium ordinaire attaque le béton qui a moins de deux ans, et il décolore le bois. Sur ces surfaces, l'abrasif utilisé est un sable ou un produit non corrosif, qui donne de l'adhérence sans attaquer le matériau.

Nous comparons les produits dans cet article.

Faites-vous les abris d'auto temporaires ?

Oui. La toile d'un abri temporaire n'est pas conçue pour porter une bordée de neige mouillée, et un abri qui s'affaisse tombe généralement sur le véhicule qu'il est censé protéger. Un dégagement régulier à la brosse ou au balai à long manche fait partie des demandes courantes.

Services connexes

Entrée de cour résidentielle enneigée après une bordée de neige

Déneigement résidentiel

Entrée de cour dégagée avant votre départ, tout l'hiver, sous contrat saisonnier ou au besoin.

Rue résidentielle glacée après un redoux hivernal

Déglaçage et abrasifs

Sel, sable ou calcium épandus au bon moment pour casser la glace avant qu'elle prenne.